Центр помощи

Чем можем помочь?

Начало работы

С чего начать?+

Зарегистрируйтесь, нажмите «Новый баннер» в кабинете, выберите формат и загрузите креатив. Когда баннер готов, скопируйте строку кода и вставьте на сайт.

Как пополнить баланс?+

Сейчас баланс пополняет команда IMV: напишите на office@imv.az или в WhatsApp, мы пришлём счёт. Онлайн-оплата картой появится скоро.

Форматы и файлы

Какие файлы загружать для прозрачной анимации?+

PNG-кадры с прозрачным фоном из After Effects или другой программы (папка или ZIP) либо прозрачное видео (MOV ProRes 4444, WEBM). Система сама соберёт лёгкое видео.

Какого размера могут быть файлы?+

Для видеоформатов — до 400 МБ на файл и анимация до 40 секунд. Для форматов с изображениями — до 1,5 МБ на изображение.

Какие размеры выбрать?+

Рекомендуемые размеры указаны на странице каждого формата. Для стандартных баннеров доступны все размеры IAB (300×250, 728×90, 300×600, 970×250 и др.).

Размещение кода

Где можно использовать код?+

На любом сайте: HTML, WordPress, Tilda, Google Tag Manager, Revive и Google Ad Manager. В кабинете есть пошаговая инструкция для каждой платформы.

Как разделить статистику по нескольким местам на сайте?+

Добавьте в код data-imv-placement="название" (например, glavnaya, v-state). Статистика показывается отдельно по сайтам и размещениям.

Работает ли код внутри iframe рекламного сервера?+

Да. Код выходит из iframe того же домена и показывает баннер на основной странице. В Google Ad Manager для попапа и catfish отключите SafeFrame.

Статистика и оплата

Когда засчитывается показ?+

Для попапа и catfish — когда баннер открылся на экране. Для форматов в статье — когда минимум половина баннера видна 1 секунду. Оплата списывается только за засчитанные показы.

Что такое CPM?+

Цена 1000 показов. В IMV Ads — 0,50 ₼, то есть за 100 ₼ около 200 000 показов.

Что будет, когда закончится баланс?+

Показ всех баннеров автоматически остановится и возобновится сам после пополнения.

Не нашли ответ?
Напишите нам →